По данным исследования Vox Populi, 73 процента участников опроса лично сталкивались с телефонным мошенничеством: это тревожный сигнал, который указывает на масштаб проблемы, уверены аналитики. Помимо этого, еще 20 процентов опрошенных отметили, что случаи мошенничества происходили с их близкими или друзьями, и только 6 процентов указали, что не имели подобного опыта.
Мужчины чаще сталкивались с телефонным мошенничеством (75 процентов), чем женщины (71 процент). Менее 1 процента участников сочли проблему «не очень распространенной» или «практически отсутствующей». Телефонное мошенничество стало настолько актуальной темой, что 87 процентов россиян признались: они обсуждали ее с близкими в последние полгода. Лишь 10 процентов опрошенных сказали, что не поднимали тему в разговорах, и еще 3 процента затруднились с ответом.
Большинство россиян утверждают, что умеют распознавать мошеннический звонок на раннем этапе: 45 процентов определяют угрозу буквально с первых секунд разговора, а еще 29 процентов понимают это даже до начала общения – по номеру телефона или подсказке мобильного ассистента. 21 процент распознает мошенников в течение первых 1–2 минут разговора, а только 4 процента – уже после завершения диалога. Практически незаметна доля тех, кто не может дать точный ответ (менее 1 процента).