Красная нить форума — это оздоровительный и медицинский туризм. Здесь мы очень хотим быть хедлайнерами и уже много делаем в этом направлении, рассказал РИА Новости генеральный директор круглогодичного крымского курорта «Мрия» Самвел Саруханян в ходе Международной выставки туризма и индустрии гостеприимства в Москве.
По его словам, на курорте создан научный совет, который ведет работу в партнерстве с Национальной курортной ассоциацией России.
«Ключевой посыл — это смена сознания. Сегодня, если человек пять лет нигде не отдыхал, он считается трудягой, а на самом деле это риск — и для него, и для страны, если рассматривать это как тенденцию», — пояснил Саруханян.
Изменение сознания, по его мнению, большая политическая работа, ведь лечение и здоровое времяпрепровождение в отпуске зачастую противоречит представлениям людей о хорошем отдыхе.
«Когда человек осознает важность инвестиций в свое здоровье — вот тогда он будет ездить на оздоровительный отдых. Будет следить за своими ощущениями во время отдыха: хороший матрац или плохой, какие подушки, влажность в номере, освещение, комфортно — не комфортно... Если клиент обращает на это внимание, то отели будут адаптироваться к таким требованиям и закладывать более высокое качество, что в итоге приведет к повышению качества санаторно-курортного отдыха в целом», — отметил гендиректор курорта «Мрия».
Самвел Саруханян также отметил, что наряду с оздоровительным и медицинским туризмом появились новые понятия, такие как wellness, wellbeing. Но для гостей, заметил он, это непонятно, поэтому должна появиться четкая классификация и объяснение.
Помимо этого, глава «Мрии» выделил категории людей, которые наиболее отзывчивы к новым оздоровительным трендам.
«Первая — это гости от 32 до 38 лет. Это яркий сегмент, который очень заинтересован в долголетии и видит в оздоровительном отдыхе большую пользу. И вторая — люди 50 плюс, точнее, от 50 до 60 лет, которые, увидев возрастные изменения, почувствовав их на себе, стремятся восстановить былое. Очень хорошо тренд раскачивают мегаполисы, особенно Москва — более 20-25 процентов спроса на оздоровительный отдых идет именно оттуда», — заключил Саруханян.
