Сервис Альфа-Банка «нетмонет» подготовил персональные итоги года для пользователей — официантов, получающих чаевые через сервис. Впервые в этом году сотрудники кафе, ресторанов и баров, получающие чаевые через сервис «нетмонет», могут посмотреть свою личную статистику в приложении. Так, официантам теперь доступна информация по сумме и количеству полученных чаевых за год, отзывам и другие показатели.
По данным аналитиков, самая крупная единоразовая сумма «чая» за год составила 128 тысяч рублей, ее получил официант из Санкт-Петербурга. Самый большой средний чек и количество чаевых пришлись на 8 марта. Оборот чаевых в этот день увеличился на 17 процентов по сравнению с 2023 годом. Пик получения чаевых обычно приходился на 20:30, а самым прибыльным днем недели для официантов стала суббота. Такая статистика, в том числе, указывает на самые популярные периоды для посещения кафе и ресторанов.
Средняя сумма чаевых к 1 декабря 2024 года составила 434 рубля в Москве, 336 рублей в Санкт-Петербурге и 321 рубль в остальных регионах России.
Представители сервиса отмечают среди россиян заметный рост популярности безналичных чаевых — в 2024 году посетители заведений оставляли чаевые через сервис «нетмонет» более 30 миллионов раз, что на 50% больше, чем годом ранее.
«Чаевые — важный источник дохода для многих работников сферы услуг. Важно, чтобы гости заведений осознавали значимость своих маленьких жестов, ведь чаевые служат показателем уровня сервиса. Мы верим, что каждый официант — это не просто сотрудник, а неотъемлемая часть индустрии гостеприимства, и наша цель — поддерживать их на этом пути. При этом, с помощью подведения личных итогов года сотрудники смогут вспомнить яркие моменты года и почувствовать ценность своей работы», — отметил СЕО «нетмонет» Игорь Феркалюк.
