Альфа-Банк получил три награды программы «Лучшие социальные проекты России».
Награду, например, получил проект «Вместе в контактном центре» в номинации «Благополучие сотрудников» для сотрудниц в декрете. Сегодня молодые мамы обрабатывают более 20 процентов входящего потока обращений клиентов банка в чат.
Проект помощи животными «Альфа-Друг» победил в номинации «Волонтерские инициативы сотрудников». Волонтерские команды регулярно выезжают в приюты для бездомных животных: гуляют с питомцами, помогают кормами и лекарствами. Также бот «Альфа-Друг» помогает пристраивать котиков и собак.
Третья награда получена в номинации «Благотворительность». Банк проводит социальные проекты с первых лет своей работы. Он имеет статус lovemark (брендом, имеющим глубокую эмоциональную связь с аудиторией) для миллионов клиентов и на протяжении нескольких десятилетий является лучшим частным банком.
